Ibm tealeafカスタマーエクスペリエンス管理の定義
IBM Watson Customer Experience Analytics(以下、CXA)のファミリー製品で、赤枠内がIBM Tealeaf CX on Cloudに関する部分となります。 CXAはエディションによって機能が制限されておりランニング、費用も異なります。 *補足事項 本サイトでご紹介している内容は、2018年2月
カスタマー・エクスペリエンス管理ソリューションである IBM Tealeaf Customer Experience は、ビジネス・プロセスの効果的な転換や完了の妨げとなる障害を取り除くことにより、オンライン・ビジネスの最適化を支援します 各製品を併用すると、オンライン
顧客体験(カスタマーエクスペリエンス: CX)マネジメントの実践 Vol.1. ビジネスの世界では既にバズワードになりつつある「顧客体験(Customer Experience 以下CX)」。. その重要性は理解されつつも、実際には何をどうすればよいのか今ひとつ分からず、具体的な
(機械翻訳版)カスタマーエクスペリエンスマネジメントの規律を理解し、Qualtrics CX成熟度モデルを使用してプログラムを評価および拡張する方法を学びます。 カスタマーエクスペリエンス管理の定義 8 min. XM成熟度モデルの導入 20 min. 顧客XMプログラム
IBM Tealeaf には、ユーザー、管理者、および開発者用の資料とヘルプが備わっています。 製品資料の表示 IBM Tealeaf 製品のすべての資料が、以下の Web サイトから入手できます。
IBM Sterling Order Management on Cloud を使用することで、Pandora はオンライン・セールス、オーダー管理、フルフィルメント、および返品をデジタル化し、ストア内エクスペリエンスと同様のパーソナライズされたデジタル対話を顧客に提供しています。. 欧州の
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