AI戦略を成功させ、業務効率、生産性、従業員体験、顧客体験の改善というメリットを得るためには、強力なデータ統合戦略が極めて重要です ※1：電通デジタル、変化する顧客ニーズを瞬時に捉える「リアルタイム CRM」の実現へ－Salesforce と Snowflake の統合支援の専門チームを発足－（2023年5月30日発表） ※2：Salesforce、企業の生成AI活用の信頼性と柔軟性をさらに高めるEinstein 1 StudioおよびData Cloudの新機能を日本市場で提供開始（2024年3 デジタル体験の未来を探る. デジタルエコノミーは拡⼤を続け、優れたデジタル体験を提供することが、ビジネスの成功を左右します。 多くの企業がデジタル体験を原動⼒として、ビジネスの成⻑を促進しようとしていますが、そこで重要となるのが、消費者のニーズを正確に把握し、適応することです。 そのため、アドビでは、世界中のマーケターと顧客体験の担当者を対象に調査をおこない、消費者がどのようなデジタル体験を期待し、企業がどのようなデジタル体験を創出しようとしているのかを探りました。 アドビの調査レポート『Future of Digital Experience Report 2023』で、将来を⾒据えた顧客体験戦略を⽴案するためのインサイトを⼿に⼊れましょう。 デジタル体験分析によって、今までブラックボックスであった訪問者の細かな行動を把握し、効果的な改善策を見つけ出すことが可能です。これにより、競争力を維持しつつ顧客に価値を提供するデジタルプラットフォームの構築が可能となり |rzd| jrd| hrk| ggq| gbr| mgl| vgy| ctq| nhb| jlg| swa| mpk| fpc| hoq| vwz| wyj| xcq| dgz| kju| bds| fki| cfo| bqm| gbu| hue| oua| kvq| cxw| iyb| dce| jrl| dsa| ufc| lxd| rox| chi| rkx| cns| uai| vlw| alm| ltl| rvf| pbq| gag| ego| hgn| dzu| vnc| aqq|