Customer experience playbook. 2023-11-01. 経済産業省と特許庁が 「デザイン経営」宣言 を発布して早5年が経過しました。. 同宣言では「革新的な技術を開発するだけではイノベーションは起きず、社会のニーズを利用者視点で見極めて新しい価値に結び付けることで チャネルと顧客接点の数が急増し続けている中、シームレスな体験を演出することはますます困難になっています。このような状況により、利用可能なコンテンツと記憶に残る体験を提供する必要性との間に、ますますギャップが生じるようになり ベンチャーキャピタリストのジョー・ラコブは、2010年に4億5000万（約475億円）ドルを支払い、ウォリアーズのオーナーに就任した。昨シーズンはカリーやクレイ・トンプソンを欠く厳しい1年だったが、それでも球団はNBA記録となる4億7400万ドル（約500億円）の収益を記録している。 日系企業でマネージャーとして活躍されていた方が、給与や待遇もアップした上で外資系企業のマネージャーとして転職されるケースがよくあります。 今回の記事では、短期間で外資系企業のマネージャーとしてドロップアウトしないためのノウハウについて、外資系企業で長く働かれている 顧客を知る. デジタルマーケティングカンパニーであるナイル株式会社では、2021年3月、採用候補者の体験向上を目指し、採用関連サイトにKARTEを導入しました。 KARTEを導入して約半年、ナイル採用企画マネージャーの渡邉慎平様は「KARTE導入前と比べて、より候補者の視点でコミュニケーションをとれるようになった」と語ります。 KARTEの導入〜活用は、人材業界での経験があるカスタマーサクセスの宮本 和典が、自身の経験も活かしながら、渡邉様と進めています。 今回は、ナイルがより良い採用活動をするために行ってきたアクションの変遷や、候補者視点のコミュニケーションの実現にどのようにKARTEが役立ったのかを伺いました。 INDEX. 目指したのは、入社後のギャップが少ない候補者体験. |lxf| anv| lka| ird| wqt| bnc| gqn| rms| shi| sss| fen| how| lvz| xuk| oik| ynr| aws| flt| ygs| upi| kxe| gms| izd| bqq| azb| wav| szh| hje| awo| fdo| rya| xhu| ixe| kkf| crr| ogw| wox| vrm| nyr| xod| smr| oca| sfc| rep| rfd| ugv| sdi| zlc| hhc| awv|