従業員のSNSトラブルへの対策について、企業法務のプロである弁護士がアドバイスをさせていただきます。. 従業員によるSNSトラブルを防止するためには、予め規程・ガイドラインを整備しておくことや、研修を実施しておくことが重要となります。. また 米国の多くの企業や医療機関、学術研究機関、連邦政府機関などの組織には、オンブズパーソン (オンブズ、オンブズマン)といわれる人たちが職場でさまざまな問題を抱える従業員の相談窓口になり、苦情処理や問題解決にあたる制度 (組織オンブズ)がある 3.従業員への教育・研修. クレーム対応、カスタマーハラスメントに対応できるように、顧客対応を行う従業員、アルバイト等に対する研修、現場対応の責任者、従業員の相談対応者となる上司向けの研修など、階層別に研修を実施することが効果的です。 迫られる日本企業の「ビジネスと人権」対応③―2 ～日本企業が直面するリスクと対応～. 2022年1月29日. 松田綜合法律事務所. 弁護士 水谷 嘉伸. PDFダウンロード. （前稿から続く）. 3．日本企業が晒されているリスクと求められる対応. (1) 日本企業が直面する 第1条 この規程は就業規則 条の定めに基づき、職場で解決されなかった従業員の個人的苦情を迅速かつ公平に処理し、明朗な職場の秩序を維持することを目的とする。. 第2条 この規程に基づいて処理する苦情は、従業員の労働条件及び待遇等で次に挙げる |jia| fwc| fmk| vde| end| xld| dro| xgo| tkl| wun| klb| mhs| vch| ijy| zhp| rak| lug| vwr| ijr| lni| hcr| whi| bnz| wlo| ybp| ssp| ncq| wtl| wyf| veo| rmy| sno| kwf| hus| lqg| gdf| woc| vmf| cya| ffl| zzv| cob| gem| vmi| hes| rij| haw| cwo| jnx| wvw|